أنواع التحيز المعرفي No Further a Mystery
أنواع التحيز المعرفي No Further a Mystery
Blog Article
بشكل أساسي، تساعد التحيزات المعرفية البشر على إيجاد طرق مختصرة ذهنية للمساعدة في اتخاذ القرارات المتعلقة بأحداث الحياة اليومية، ولكنها، من ناحية أخرى، غالبًا ما تسبب تفسيرات وأحكامًا غير عقلانية.
في عالم الأعمال، يعد صوت العميل قوة محورية يمكنها دفع المؤسسة إلى آفاق جديدة من الكفاءة والنجاح. يتعمق هذا الجزء في الدور المتعدد الأوجه الذي تلعبه تعليقات العملاء في تعزيز الإنتاجية داخل الشركة.
كما هو الحال تماماً مع تحيز خطأ الإحالة الأساسي، أنت بحاجة إلى التفكير بجدية في الفروقات الدقيقة والتعقيد فيما يخص الأشخاص خارج نطاق مجموعتك، وذلك إذا كنت ترغب في تقليل تحيزك للمجموعة.
الوعي هو المفتاح للتغلب على التوفر الإرشادي. إليك الطريقة:
تحيز الحداثة: إعطاء أهمية أكبر للأحداث أو المعلومات الأخيرة ، بغض النظر عن أهميتها.
تشير الانحيازات المعرفية إلى أنماط منظمة من الانحراف عن العقلانية في الحكم على الأمور، وتُدرس كثيراً في علم النفس والاقتصاد السلوكي.
مثلًا، قد يتسبب تحيزك المعرفي في التركيز على تفاصيل معينة قد لا تؤثر على شخص آخر في نفس الموقف.
قد تتجاهل البيانات الإحصائية حول اتجاهات السوق وأساسيات الشركة لأن قصة نجاح الصديق يمكن الوصول إليها بسهولة نور في ذاكرتك.
الاستطلاعات دون اتصال بالإنترنت استطلاعات رضا العملاء برنامج مسح الموظفين برنامج وأداة مسح الموظفين لإنشاء وإرسال وتحليل استبيانات الموظفين.
الفعاليات مكتبة المرئيات خدمات شارك انشر في أنواع التحيز المعرفي الموقع
يؤدي تأثير غرفة الصدى إلى إدامة الجهل، وخنق التفكير النقدي، وتعزيز الاستقطاب.
مثال: تخيل شخصًا يؤمن بشدة بنظرية مؤامرة معينة. إنهم يبحثون بنشاط عن المنتديات والمقالات ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت التي تدعم وجهات نظرهم، ويرفضون أي تحليل نقدي أو وجهات نظر معارضة.
قم بتقييم قراراتك بانتظام. هل أثّر انحيازك على النتيجة؟ استخدم حلقات الملاحظات للتعلم وإعادة المعايرة. اطلب تعليقات خارجية من أقرانك أو مرشديك الموثوق بهم.
ضع في الاعتبار الأسعار الأساسية: تذكر الاحتمالات الإحصائية. حتى لو تبادر إلى ذهنك مثال حي، قم بتقييمه مقابل الاحتمال العام.